Política de Privacidade

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso serviço:

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo, e-mail e telefone
• Data de nascimento e gênero
• Informações de saúde (peso, altura, objetivos nutricionais)
• Fotos de perfil (opcional)

1.2 Dados de Uso

• Registros de refeições e alimentos consumidos
• Histórico de consultas com nutricionistas
• Preferências alimentares e restrições
• Dados de atividade no aplicativo

1.3 Informações Técnicas

• Endereço IP e tipo de dispositivo
• Sistema operacional e versão do aplicativo
• Dados de localização (se autorizado)
• Cookies e tecnologias similares

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Conectar você com nutricionistas qualificados
• Personalizar sua experiência e recomendações
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar notificações importantes e atualizações
• Melhorar nossos serviços através de análises
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprir obrigações legais

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

3.1 Com Nutricionistas

Compartilhamos informações relevantes com os nutricionistas que você escolher para consultas, incluindo dados de saúde e histórico alimentar.

3.2 Provedores de Serviços

Trabalhamos com empresas terceirizadas para processamento de pagamentos, hospedagem de dados e análises. Esses provedores têm acesso limitado às suas informações.

3.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas.

3.4 Nunca Vendemos seus Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing.

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Autenticação de dois fatores (opcional)
• Monitoramento contínuo de segurança
• Acesso restrito a dados pessoais
• Auditorias regulares de segurança
• Conformidade com padrões da indústria

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópias de suas informações pessoais
• Correção: Atualizar informações incorretas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato através da página de contato.

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Os cookies nos ajudam a:

• Manter você conectado
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do aplicativo
• Personalizar conteúdo

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

8. Privacidade de Menores

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é pai/mãe e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do seu país. Garantimos que essas transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@nutrilow.com
• Página de contato: nutrilow.com/contato